1. Репозиторий Самарского национального исследовательского университета имени академика С.П. Королёва
  2. 05. Выпускные квалификационные работы
  3. Выпускные квалификационные работы
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorМаслова Д. О.
dc.contributor.authorОсманкин Н. Н.
dc.coverage.spatialкачество услуг
dc.coverage.spatialгородские гостиничные предприятия
dc.coverage.spatialобслуживание гостей
dc.coverage.spatialсредства размещения
dc.creatorМаслова Д. О.
dc.date2020
dc.date.accessioned2025-11-27T12:28:48Z-
dc.date.available2025-11-27T12:28:48Z-
dc.date.issued2020
dc.identifier.identifierRU\НТБ СГАУ\ВКР20200929133711
dc.identifier.citationМаслова, Д. О. Совершенствование обслуживания гостей в городских гостиничных предприятиях (на примере ИП Овакимян Г.Л.) : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.02 "Менеджмент" (уровень бакалавриата) / Д. О. Маслова ; рук. работы Н. Н. Османкин ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр.,, Каф. менеджмента. - Самара, 2020. - on-line
dc.identifier.urihttp://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/51462-
dc.description.abstractПредмет работы – изучение и повышение качества услуг исовершенствование обслуживания гостей в самарской гостинице «Виктория», ИП Овакимян Г. Л. Цель работы: предложить рекомендации по совершенствованиюобслуживания гостей в гостиничном предприятии ИП Овакимян Г. Л. гостиницы «Виктория». В результате мы предложили несколько вариантов совершенствованияобслуживания в городских гостиничных предприятиях на примере гостиницы «Виктория». Совершенствование обслуживания в гостиницах всегда положительно отражается на конкурентоспособности гостиницы, а также повышает экономическую составляющую гостиничного управления.
dc.subjectгородские гостиничные предприятия
dc.subjectкачество услуг
dc.subjectобслуживание гостей
dc.subjectсредства размещения
dc.subject.rubbkУ9(2)497.5
dc.subject.rugasnti06.71.57
dc.titleСовершенствование обслуживания гостей в городских гостиничных предприятиях (на примере ИП Овакимян Г.Л.)
dc.typeText
local.contributor.authorМинистерство науки и высшего образования Российской Федерации
local.contributor.authorСамарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
local.contributor.authorИнститут экономики и управления
local.identifier.oldurihttp://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Sovershenstvovanie-obsluzhivaniya-gostei-v-gorodskih-gostinichnyh-predpriyatiyah-na-primere-IP-Ovakimyan-GL-vyp-kvalifikac-rabota-po-napravleniu-podgot-380302-Menedzhment-uroven-bakalavriata-87848
Appears in Collections:Выпускные квалификационные работы

Files in This Item:
File SizeFormat 
Маслова_Дарья_Олеговна_Совершенствование_обслуживания_гостей.pdf1.11 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy
Show simple item record


Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.