| Title: | Разработка информационной системы проведения маркетинговых исследований (на примере ПАО ЗИТ) |
| Authors: | Глазунова Д. Н. Мазурмович О. Н. Гераськин М. И. |
| Keywords: | система обслуживания клиентов спрос продукции сайт предприятия оптимизация бизнес-процессов маркетинговые исследования маркетинг клиентоориентированность информационные системы в маркетинге бизнес-процессы |
| Issue Date: | 2023 |
| Citation: | Глазунова, Д. Н. Разработка информационной системы проведения маркетинговых исследований (на примере ПАО ЗИТ) : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.05 "Бизнес-информатика" (уровень бакалавриата), направленность (профиль) "Управление бизнес-процессами" / Д. Н. Глазунова ; рук. работы О. Н. Мазурмович ; нормоконтролер М. И. Гераськин ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономи. - Самара, 2023. - 1 файл (3,2 Мб). - Текст : электронный |
| Abstract: | Объектом исследования выступает завод имени А.М. Тарасова (ПАО). Предметом исследования является – оптимизация бизнес-процессов обслуживания клиентов на сайте ПАО «ЗИТ». Целью дипломной работы является задача оптимизации бизнес-процессов обслуживания клиентов на сайте предприятия ПАО«ЗИТ», путём разработки и внедрения новой информационной системы на сайт компании ПАО «ЗИТ». Результатом проделанной работы служит повышение обработки заявок от клиентов на сайте компании, путем внедрения разработанной информационной системы. Разработанное приложение может быть применено и в работе других компаний, которые осуществляют свои продажи через свой официальный сайт. |
| URI: | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/43800 |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Глазунова_Дарья_Николаевна_Разработка_информационной_системы_проведения.pdf | 3.29 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.