Совершенствование бизнес-процесса обслуживания розничных клиентов на конкурентном рынке аптек

Ершова С. А.; Блинова Е. А.

Samara University Repository

Welcome to the Samara University repository!

This is an open electronic archive created to preserve and disseminate the scientific results of our university. The works of researchers, faculty members, and students are available to everyone for academic and research purposes.

The repository contains dissertations, research articles, educational and methodological materials, monographs, and regulatory documents. The collections cover a wide range of fields: from aerospace technologies, engine engineering, and computer science to history, linguistics, mathematics, and ecology. The archive brings together the scientific heritage of the university, including materials prepared during the period of Samara State Aerospace University and Samara State University.

Looking for publications by author, title, date, or subject? Full-text search will provide relevant results. Want to explore the academic life more closely? Browse materials by the universityâs organizational units.

Descriptions of all publications and articles available in the repository can be found in the libraryâs electronic catalog. Staff and students can log in via the menu "Login -> My Resource Archive" using their personal account credentials (SSAU_id).

Use the archive for study, research, and professional development!

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Ершова С. А.
dc.contributor.author	Блинова Е. А.
dc.coverage.spatial	автоматизированные бизнес-процессы
dc.coverage.spatial	конкурентный рынок аптек
dc.coverage.spatial	бизнес-процессы работы аптеки
dc.coverage.spatial	работа аптеки
dc.coverage.spatial	традиционные бизнес-процессы
dc.creator	Ершова С. А., Блинова Е. А.
dc.date	2023
dc.date.accessioned	2025-08-22T12:13:57Z	-
dc.date.available	2025-08-22T12:13:57Z	-
dc.date.issued	2023
dc.identifier.identifier	RU\НТБ СГАУ\545099
dc.identifier.citation	Ершова, С. А. Совершенствование бизнес-процесса обслуживания розничных клиентов на конкурентном рынке аптек / С. А. Ершова, Е. А. Блинова // XVII Королевские чтения : Всерос. молодеж. науч. конф. с междунар. участием, посвящ. 35-летию со дня первого полета МТКС "Энергия –Буран", (3–5 окт. 2023 г.). : [материалы конф.] : в 2 т. / М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т) ; [науч. ред. М. А. Шлеенков]. - Самара : Изд-во Самар. ун-та, 2023. - Т. 1. - С. 471-472.
dc.identifier.uri	http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/9184	-
dc.language	rus
dc.relation.ispartof	XVII Королевские чтения : Всерос. молодеж. науч. конф. с междунар. участием, посвящ. 35-летию со дня первого полета МТКС "Энергия –Буран", (3–5 окт. 2
dc.source	XVII Королевские чтения. - Т. 1
dc.subject	автоматизированные бизнес-процессы
dc.subject	конкурентный рынок аптек
dc.subject	бизнес-процессы работы аптеки
dc.subject	работа аптеки
dc.subject	традиционные бизнес-процессы
dc.title	Совершенствование бизнес-процесса обслуживания розничных клиентов на конкурентном рынке аптек
dc.type	Text
dc.citation.epage	472
dc.citation.spage	471
dc.citation.volume	1
local.contributor.author	Ершова С. А.
local.contributor.author	Блинова Е. А.
local.identifier.olduri	http://repo.ssau.ru/handle/Korolevskie-chteniya/Sovershenstvovanie-biznesprocessa-obsluzhivaniya-roznichnyh-klientov-na-konkurentnom-rynke-aptek-107017
Appears in Collections:	Королевские чтения

Files in This Item:

File	Size	Format
978-5-7883-1957-5_2023-471-472.pdf	358.51 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record