Experiential Marketing in an Age of Hyper-Connectivity

Abstract

This book will serve as a first-stop, academic resource for every scholar of experiential marketing, aspiring marketing and consumer behavior student, agency executive, professor, and experiential marketing practitioner. It is as rigorous as it is informative and can be used as an introductory reading for experiential marketing courses and seminars, and as a playbook for future research development in the experiential marketing domain. This book will help readers learn the state of customer experience and experiential marketing, understand the use of experiential marketing in specific contexts such as fashion or e-retail, and how to reach and expand a firm's customer base using experiential promotional products. It includes cutting-edge sensory marketing developments that can be used in a firm's customer experience strategy to create hedonic experiences. Overall, this book captures the essence of experiential marketing, the newest marketing paradigm.

Книга станет незаменимым академическим пособием для всех, кто изучает эмпирический маркетинг, для студентов, изучающих маркетинг и потребительское поведение, руководителей агентств, преподавателей и специалистов по эмпирическому маркетингу. Тщательно структурированное и информативное, издание может использоваться в качестве вводного материала для курсов и семинаров по эмпирическому маркетингу, а также как руководство для будущих исследований в области эмпирического маркетинга. Книга поможет читателям узнать о современном состоянии клиентского опыта и эмпирического маркетинга, понять, как использовать эмпирический маркетинг в конкретных сферах, таких как мода или электронная коммерция, а также как привлечь и расширить клиентскую базу компании с помощью эмпирических рекламных продуктов. В книге рассказывается о передовых разработках в области сенсорного маркетинга, которые можно использовать в стратегии клиентского опыта компании для создания гедонистических впечатлений. В целом эта книга отражает суть эмпириче