Влияние типов коммуникационных сообщений в социальных сетях университетов на вовлеченность аудитории

Abstract

Объектом исследования является процесс психологического влияния коммуникации в социальных сетях университетов на аудиторию. Предметом исследования выступает влияние различных типов SMM-публикаций университетов на уровень вовлечённости аудитории в социальных сетях. Цель работы заключается в выявлении и эмпирическом обосновании влияния различных типов коммуникационных сообщений в социальных сетях университетов на уровень вовлечённости целевой аудитории. В процессе исследования использовался теоретический анализ научной литературы по проблемам цифровой коммуникации, социальной и возрастной психологии, а также контент-анализ публикаций университетских сообществ в социальных сетях. В качестве методов обработки данных применялись методы математической статистики, в частности непараметрический критерий согласия χ² (хи-квадрат) Пирсона. Для систематизации и обработки эмпирических данных использовались таблицы сопряженности в программе Microsoft Excel. В результате проведенного исследования была выявлена зависимость у