Психологические последствия внедрения искусственного интеллекта в организации

Abstract

Объект исследования – психологические процессы и состояния сотрудников в условиях внедрения ИИ в организационную среду. Предмет исследования – психологические последствия применения искусственного интеллекта (ИИ), в организациях. Цель исследования – выявить и проанализировать позитивные и негативные эффекты интеграции ИИ. В процессе работы использованы психодиагностические методики тревожности, техностресса, само эффективности, empowerment; восприятия организованной поддержки; полуструктурированное интервью. Применены статистические методы: Кронбаха, корреляции Пирсона, сравнение подгрупп, One Way ANOVA, тематическое кодирование. В результате работы определено следующее: 1. Эмпирические данные подтвердили сложный многогранный характер влияния ИИ на сотрудников. 2. В подразделении зафиксирован благоприятный психологический фон: низкая тревожность, высокие уровни самоэффективности, субъективного empowerment и позитивного восприятия организационной поддержки. 3. Сравнительный анализ подгрупп показал, что руково