Sales Management for Improved Organizational Competitiveness and Performance

Abstract

The book examines how the latest advances in digital technology affect marketing, sales, customer relationships and customer satisfaction. The book also discusses innovative concepts, methods and tools in the field of sales, digital transformation, sales communication and social media marketing. It will be useful to a wide range of readers: managers, marketers, researchers, practitioners, teachers and students.

Используемые программы Adobe Acrobat

Книга рассматривает, как последние достижения в области цифровых технологий влияют на маркетинг, продажи, отношения с клиентами и их удовлетворенность. В книге также рассматриваются инновационные концепции, методы и инструменты в сфере продаж, цифровая трансформация, коммуникация в сфере продаж и маркетинг в социальных сетях. Книга будет полезна широкому кругу читателей: менеджерам, маркетологам, исследователям, ученым-практикам, преподавателям и студентам.