De Gruyter Handbook of Organizational Conflict Management

Abstract

Используемые программы Adobe Acrobat

The De Gruyter Handbook of Organizational Conflict Management offers insightful contributions covering a myriad of conflict management topics ranging from fundamental issues, such as emotional intelligence and cultural differences, to cutting-edge themes such as political conflicts and mindfulness training. Renowned conflict management scholars and leading practitioners have contributed chapters to this handbook based on their research and their practical experience in the field of confl ict management. Many of the authors have influenced the topic of conflict management as it has become both a fi eld of academic study in universities and a necessary leadership skill. The handbook is organized in four sections. The first section covers interpersonal conflict management and focuses on perceptions, conflict styles, emotional intelligence, psychological safety, and change. The second section includes ethnic and cultural issues in organizational conflict management, such as microaggressions, ethnicity and religio

Руководство Де Грюйтера по управлению конфликтами в организациях содержит содержательные материалы, охватывающие множество тем по управлению конфликтами, начиная от фундаментальных вопросов, таких как эмоциональный интеллект и культурные различия, и заканчивая передовыми темами, такими как политические конфликты и тренинги осознанности. Известные ученые в области управления конфликтами и ведущие практики подготовили главы для этого руководства, основанные на их исследованиях и практическом опыте в области управления конфликтами. Многие авторы оказали влияние на тему управления конфликтами, поскольку она стала как предметом академического изучения в университетах, так и необходимым навыком лидерства. Пособие состоит из четырех разделов. Первый раздел посвящен управлению межличностными конфликтами и фокусируется на восприятии, стилях конфликта, эмоциональном интеллекте, психологической безопасности и изменениях. Второй раздел посвящен этническим и культурным аспектам управления конфликтами в организациях, таким