Samara University Repository
Welcome to the Samara University repository!
This is an open electronic archive created to preserve and disseminate the scientific results of our university. The works of researchers, faculty members, and students are available to everyone for academic and research purposes.
The repository contains dissertations, research articles, educational and methodological materials, monographs, and regulatory documents. The collections cover a wide range of fields: from aerospace technologies, engine engineering, and computer science to history, linguistics, mathematics, and ecology. The archive brings together the scientific heritage of the university, including materials prepared during the period of Samara State Aerospace University and Samara State University.
Looking for publications by author, title, date, or subject? Full-text search will provide relevant results. Want to explore the academic life more closely? Browse materials by the universityâs organizational units.
Descriptions of all publications and articles available in the repository can be found in the libraryâs electronic catalog. Staff and students can log in via the menu "Login -> My Resource Archive" using their personal account credentials (SSAU_id).
Use the archive for study, research, and professional development!
| Title: | Социально-психологические особенности профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании |
| Authors: | Жерехова Е. И. Чердымова Е. И. Лопухова А. В. |
| Keywords: | профессиональное выгорание профессиональный стресс социально-психологические свойства личности социологические исследования социология труда стресс транспортная компания чат-поддержка |
| Issue Date: | 2023 |
| Citation: | Жерехова, Е. И. Социально-психологические особенности профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 39.03.01 Социология (уровень бакалавриата), направленность (профиль) "Социология" / Е. И. Жерехова ; рук. работы Е. И. Чердымова ; нормоконтролер А. В. Лопухова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Соц.-гуманитар. - Самаpа, 2023. - 1 файл (1,9 Мб). - Текст : электронный |
| Abstract: | Объектом исследования является профессиональный стресс. Цель выпускной квалификационной работы – проанализировать социально-психологические особенности профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании. В рамках данной выпускной квалификационной работы было проведено эмпирическое исследование, цель которого заключается в выявлении социально-психологических особенностей профессионального стресса сотрудников транспортной компании «Деловые линии». Объектом эмпирического исследования выступили работники чат-поддержки транспортной компании «Деловые линии». В качестве метода исследования использовался анкетный опрос (N=60). Полученные в рамках настоящего исследования данные могут быть использованы в целях профилактики и предотвращения профессионального выгорания персонала. |
| URI: | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/56073 |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы |
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Жерехова_Екатерина_Игоревна_Социально_психологические_особенности_профессионального.pdf | 1.99 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.