Искусственный интеллект как PR-инструмент

Abstract

Объект исследования: применение искусственного интеллекта в рекламе и связях с общественностью. Цель работы: изучение особенностей и возможностей использования искусственного интеллекта в рекламной и PR-деятельности, а также разработка рекомендаций по его эффективному применению. Теоретическая база работы: труды отечественных и зарубежных авторов в области ИИ, маркетинга и коммуникаций, включая А. Тьюринга, В.А. Шаха, О.В. Лапицкую, А.А. Лагузову, Казакова И.А. и других. Результаты исследования: в работе раскрыты ключевые технологии и виды искусственного интеллекта, применяемые в рекламе и PR (машинное обучение, нейросети, рекомендательные системы, обработка естественного языка), определены преимущества и недостатки их внедрения. Проведен анализ успешных кейсов использования ИИ в деятельности «Apple», «Starbucks», «Levi's», «Volkswagen», «Opus», «Epica», «Salesforce» и др., включая генерацию визуального и текстового контента, работу с персонализированными рекомендациями и чат-ботами. Особое внимание уделено ю