Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Ермохина Е. Д. | |
| dc.contributor.author | Ковельский В. В. | |
| dc.contributor.author | Аносова Л. Н. | |
| dc.coverage.spatial | управление качеством | |
| dc.coverage.spatial | организационная структура | |
| dc.coverage.spatial | отели | |
| dc.coverage.spatial | индустрия гостеприимства | |
| dc.coverage.spatial | крупномасштабные мероприятия | |
| dc.coverage.spatial | классификация отелей | |
| dc.coverage.spatial | служба приема и размещения | |
| dc.coverage.spatial | локально-нормативные документы | |
| dc.coverage.spatial | бизнес-процессы | |
| dc.coverage.spatial | гостиничный бизнес | |
| dc.creator | Ермохина Е. Д. | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-27T12:33:52Z | - |
| dc.date.available | 2025-11-27T12:33:52Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.identifier | RU\НТБ СГАУ\ВКР20200626101432 | |
| dc.identifier.citation | Ермохина, Е. Д. Совершенствование работы службы приёма и размещения при проведении крупномасштабных мероприятий (на примере ООО "Отель-Клуб") : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.02 "Менеджмент" (уровень бакалавриата) / Е. Д. Ермохина ; рук. работы В. В. Ковельский ; нормоконтролер Л. Н. Аносова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (С. - Самара, 2020. - on-line | |
| dc.identifier.uri | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/54329 | - |
| dc.description.abstract | Объект изучения – ООО «Отель-Клуб».Цель работы – разработка предложений по совершенствованию службыприёма и размещения при организации крупномасштабных мероприятий.В работе использованы финансово-экономический анализ,организационный анализ, анализ бизнес-процессов.Предложены мероприятия по совершенствованию службы приёма иразмещения отеля при организации и проведении крупномасштабныхмероприятий.Реализация предложенных мероприятий позволяет организовать приёми размещение гостей крупномасштабных мероприятий с высоким уровнемкачества обслуживания и достижения уровня удовлетворённостипотребителей услуг отеля до 100%.Разработанные мероприятия могут быть использованы на другихпредприятиях сферы гостеприимства. | |
| dc.subject | бизнес-процессы | |
| dc.subject | гостиничный бизнес | |
| dc.subject | индустрия гостеприимства | |
| dc.subject | классификация отелей | |
| dc.subject | крупномасштабные мероприятия | |
| dc.subject | локально-нормативные документы | |
| dc.subject | организационная структура | |
| dc.subject | отели | |
| dc.subject | служба приема и размещения | |
| dc.subject | управление качеством | |
| dc.subject.rubbk | У9(2)441.357 | |
| dc.subject.rugasnti | 06.71.51 | |
| dc.title | Совершенствование работы службы приёма и размещения при проведении крупномасштабных мероприятий (на примере ООО "Отель-Клуб") | |
| dc.type | Text | |
| local.contributor.author | Министерство науки и высшего образования Российской Федерации | |
| local.contributor.author | Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) | |
| local.contributor.author | Институт экономики и управления | |
| local.identifier.olduri | http://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Sovershenstvovanie-raboty-sluzhby-priema-i-razmesheniya-pri-provedenii-krupnomasshtabnyh-meropriyatii-na-primere-OOO-OtelKlub-vyp-kvalifikac-rabota-po-nap-85508 | |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы | |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Ермохина_Екатерина_Дмитриевна_Совершенствование_работы_службы_приёма.pdf | 1.1 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.