Title: Исследование современных методов разработки кроссплатформенных мобильных приложений и чат-ботов для поддержки работы предприятий торговли
Authors: Витенберг В. Г.
Золотовицкий А. В.
Соловьева Я. В.
Keywords: информационные системы
кроссплатформенные мобильные приложения
поддержка деятельности предприятия
программные комплексы
системы массового обслуживания
Issue Date: 2021
Citation: Витенберг, В. Г. Исследование современных методов разработки кроссплатформенных мобильных приложений и чат-ботов для поддержки работы предприятий торговли : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 09.04.01 "Информатика и вычислительная техника" (уровень магистратуры) / В. Г. Витенберг ; рук. работы А. В. Золотовицкий ; нормоконтролер Я. В. Соловьева ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т инфор. - Самара, 2021. - on-line
Abstract: Объектом исследования является программный комплекс, предназначенный для автоматизации и поддержки деятельности предприятия. Цель работы – исследование внутренних процессов предприятия и автоматизация обработки заявок с использованием приоритезации, а также разработка программного комплекса для поддержки деятельности предприятия, состоящего из: Web-приложения для сотрудников предприятия, двух мобильных приложений – для клиентов и сотрудников предприятия и чат-бота на платформе Telegram. В процессе работы был произведён анализ предметной области сферы работы предприятия с массовым обслуживанием клиентов на примере предприятия кофейни, обзор и анализ подходов к разработке мобильных приложений, разработана инфологическая модель сбора и обработки данных, разработана даталогическая модель организации данных, подробно проанализирована функциональность системы, инструментарии, выбрана системная архитектура. В результате работы были выявлены критерии оптимальности для обработки заявок в системах массового обслуживани
URI: http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/54306
Appears in Collections:Выпускные квалификационные работы



Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.