Формирование имиджа коммерческой организации на примере сети ресторанов корейского стритфуда Chicko.

Abstract

Объект исследования – имидж сети ресторанов корейского стритфуда Chicko. Цель работы – анализ имиджевой стратегии сети ресторанов корейского стритфуда Chicko. Теоретической базой работы стали труды А.Н. Панасюк, А.Н. Чумикова, Ф. Котлера, М.В. Томиловой, А.М. Овчинниковой, А.Н. Король, И.М. Синяевой, Ф.И. Шаркова, Ю.С. Беккер и др.В ходе исследования существующего внутреннего и внешнего имиджа компании, анализа конкурентной среды, потребностей и интересов целевой аудитории были предложены рекомендации по усовершенствованию образа сети ресторанов корейского стритфуда Chicko. Практическая значимость исследования состоит в возможности использования предложенных рекомендаций руководством сети ресторанов Chicko, а также для создания имиджа других организаций. Материалы ВКР также могут использовать студенты для подготовки к семинарам или написанию собственных работ.