Samara University Repository
Welcome!
| Title: | Оптимизация бизнес-процесса обработки данных клиента кредитной организации (на примере АО «Тинькофф банк») |
| Authors: | Абрамов А. М. Сафронов А. С. |
| Keywords: | модели оптимизации оптимизация бизнес-процессов финансовая деятельность банков бизнес-процессы кредитные организации обработка данных клиентов |
| Issue Date: | 2020 |
| Citation: | Абрамов, А. М. Оптимизация бизнес-процесса обработки данных клиента кредитной организации (на примере АО «Тинькофф банк») : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.05 "Бизнес-информатика" (уровень бакалавриата) / А. М. Абрамов ; рук. работы А. С. Сафронов ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр., Каф. мат. методов в эконом. - Самара, 2020. - on-line |
| Abstract: | Объектом исследования выпускной квалификационной работы является АО «Тинькофф Банк». Предмет исследования – обработка данных клиента. Цель работы – разработка программного обеспечения для оптимизации обработки данных клиентов. Алгоритм программы разработан на основе модели обработки данных клиента ипотечного кредитования. Применение разработанной программы способствует повышению эффективности работы АО «Тинькофф Банк»: приводит к снижению затрат на стоимость и время обслуживания клиента, позволяет повысить качество обслуживания клиентов. |
| URI: | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/52326 |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Абрамов_Андрей_Михайлович_Оптимизация_бизнес_процесса_обработки.pdf | 2.71 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.