Анализ деятельности и повышение конкурентоспособности гостиницы путем внедрения новых дополнительных услуг (на примере гостиницы «Бузулук»)

Abstract

Объект изучения – гостиница «Бузулук». Цель работы – проанализировать текущее состояние деятельности гостиницы и предложить рекомендации по повышению ее конкурентоспособности путем внедрения новых дополнительных услуг. В работе использованы методы эмпирические (изучение источников, опрос), аналитические, описательные, сравнительные. Предложены рекомендации по внедрению новых дополнительных услуг в гостинице «Бузулук» и произведена оценка их экономической эффективности. Организация мини бизнес-центра позволит гостинице «Бузулук» расширить ассортимент дополнительных услуг и увеличить ее годовой доход. Чистый дисконтированный доход NPV составляет 33 945,05. Внутренняя норма доходности IRR составляет 22,65%. Индекс рентабельности доходности PI составляет 1,17. Срок окупаемости проекта РР составляет 30 месяцев. На основе полученных результатов сделан вывод, что проект является экономически эффективным. Также был выполнен анализ чувствительности к изменению объема реализованных услуг. Результаты исследования имею