Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Евстигнеев М. Д. | |
| dc.contributor.author | Боргест Н. М. | |
| dc.contributor.author | Клементьев В. А. | |
| dc.coverage.spatial | CRM-системы | |
| dc.coverage.spatial | автоматизация бизнес-процессов | |
| dc.coverage.spatial | алгоритмизация | |
| dc.coverage.spatial | бизнес-моделирование | |
| dc.coverage.spatial | повышение конкурентоспособности | |
| dc.coverage.spatial | повышение лояльности | |
| dc.coverage.spatial | отношения с заказчиками | |
| dc.coverage.spatial | менеджмент | |
| dc.creator | Евстигнеев М. Д. | |
| dc.date | 2019 | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-27T12:24:34Z | - |
| dc.date.available | 2025-11-27T12:24:34Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.identifier | RU\НТБ СГАУ\ВКР20190924134139 | |
| dc.identifier.citation | Евстигнеев, М. Д. Автоматизированное управление отношениями с заказчиками на предприятии : вып. квалификац. работа по напр. подготовки 15.03.04 "Автоматизация технологических процессов и производств" (уровень бакалавриата) / М. Д. Евстигнеев ; рук. работы Н. М. Боргест ; нормоконтролер В. А. Клементьев ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т авиац. т. - Самара, 2019. - on-line | |
| dc.identifier.uri | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/51051 | - |
| dc.description.abstract | Целью данной работы является внедрение автоматизированной CRM- системы в рамках предприятия «ТехИнвестСервис», которая позволит повысить уровень продаж, улучшить обслуживание клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними | |
| dc.subject | повышение конкурентоспособности | |
| dc.subject | CRM-системы | |
| dc.subject | автоматизация бизнес-процессов | |
| dc.subject | алгоритмизация | |
| dc.subject | бизнес-моделирование | |
| dc.subject | отношения с заказчиками | |
| dc.subject | менеджмент | |
| dc.subject | повышение лояльности | |
| dc.subject.rugasnti | 50.01 | |
| dc.subject.udc | 004.9 | |
| dc.title | Автоматизированное управление отношениями с заказчиками на предприятии | |
| dc.type | Text | |
| local.contributor.author | Министерство науки и высшего образования Российской Федерации | |
| local.contributor.author | Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) | |
| local.contributor.author | Институт авиационной техники | |
| local.identifier.olduri | http://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Avtomatizirovannoe-upravlenie-otnosheniyami-s-zakazchikami-na-predpriyatii-vyp-kvalifikac-rabota-po-napr-podgotovki-150304-Avtomatizaciya-tehnologicheskih-processov-i-proizvodstv-uroven-bakalavriata-82013 | |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы | |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Евстигнеев_Михаил_Денисович_Автоматизированное_управление_отношениями.pdf | 1.65 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.