Samara University Repository
Welcome!
| Title: | Исследование эффективности применения нейронных сетей в системах CRM |
| Authors: | Никишин Д. М. Тимофеев А. В. Бельгер И. С. |
| Keywords: | процесс сделки CRM система модель сети Элмана нейронные сети морфология сделки скоринг сделки |
| Issue Date: | 2024 |
| Citation: | Никишин, Д. М. Исследование эффективности применения нейронных сетей в системах CRM : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 09.04.01 Информатика и вычислительная техника (уровень магистратуры), профиль «Java-инженерия» / Д. М. Никишин ; рук. работы А. В. Тимофеев ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т информатики и кибернетики, Каф. информ. сис. - Самара, 2024. - 1 файл (5,6 Мб). - Текст : электронный |
| Abstract: | Объектом исследования является процесс формирования данных о продажах, происходящий в CRM системе. Цель работы – анализ эффективности применения нейронных сетей в CRM системах для решения задач прогнозирования успешности совершения сделок. В процессе работы реализована модель нейронной сети Элмана и выполнено сравнение результатов её работы с работой классической скоринг системой.В результате работы определена эффективность применения нейронной сети в задаче прогнозирования CRM системы. Практическая значимость исследования заключается в возможности повышения эффективности применения CRM систем для бизнеса. В условиях высокой и напряжённой конкуренции это особенно актуально. |
| URI: | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/46419 |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Никишин_Дмитрий_Максимович_Исследование_эффективности_применения_нейронных.pdf | 5.72 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.