Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorЛюбкина К. С.
dc.contributor.authorМорозова С. А.
dc.coverage.spatialдеятельность банка
dc.coverage.spatialинтернет-банкинг
dc.coverage.spatialличный кабинет
dc.coverage.spatialмобильный банкинг
dc.coverage.spatialПАО Сбербанк России
dc.coverage.spatialпрофиль клиента
dc.creatorЛюбкина К. С.
dc.date2024
dc.date.accessioned2025-11-27T12:20:26Z-
dc.date.available2025-11-27T12:20:26Z-
dc.date.issued2024
dc.identifier.identifierRU\НТБ СГАУ\ВКР20240816155708
dc.identifier.citationЛюбкина, К. С. Разработка механизмов использования профиля клиента при обслуживании для повышения эффективности деятельности банка (на примере ПАО "Сбербанк") : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.01 Экономика (уровень бакалавриата), направленность (профиль) «Финансы и кредит» / К. С. Любкина ; рук. работы С. А. Морозова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр., Каф. экономики. - Самара, 2024. - 1 файл (1,7 Мб). - Текст : электронный
dc.identifier.urihttp://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/46277-
dc.description.abstractОбъектом исследования является ПАО Сбербанк. Цель исследования – разработка механизмов использования профиля клиента для повышения эффективности деятельности ПАО Сбербанк. В первой главе раскрываются теоретические аспекты таких понятий как: интернет-банкинг, профилирование клиента банка, личный кабинет клиента. Во второй главе проведен анализ деятельности ПАО Сбербанк и сравнительная характеристика по отношению к банкам-конкурентам. В третьей главе сформулированы механизмы использования профиля клиента на базе личного кабинета ПАО Сбербанк, проведена оценка их эффективности и составлена дорожная карта.
dc.subjectдеятельность банка
dc.subjectинтернет-банкинг
dc.subjectличный кабинет
dc.subjectмобильный банкинг
dc.subjectПАО Сбербанк России
dc.subjectпрофиль клиента
dc.subject.rugasnti50.01
dc.subject.udc004.6
dc.titleРазработка механизмов использования профиля клиента при обслуживании для повышения эффективности деятельности банка (на примере ПАО "Сбербанк")
dc.typeText
local.contributor.authorМинистерство науки и высшего образования Российской Федерации
local.contributor.authorСамарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
local.contributor.authorИнститут экономики и управления
local.identifier.oldurihttp://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Razrabotka-mehanizmov-ispolzovaniya-profilya-klienta-pri-obsluzhivanii-dlya-povysheniya-effektivnosti-deyatelnosti-banka-na-primere-PAO-Sberbank-110914
local.identifier.oldurihttp://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Razrabotka-mehanizmov-ispolzovaniya-profilya-klienta-pri-obsluzhivanii-dlya-povysheniya-effektivnosti-deyatelnosti-banka-na-primere-PAO-Sberbank-110914
Appears in Collections:Выпускные квалификационные работы



Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.