1. Репозиторий Самарского национального исследовательского университета имени академика С.П. Королёва
  2. 05. Выпускные квалификационные работы
  3. Выпускные квалификационные работы
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorСмаглий Р. Л.
dc.contributor.authorМусина О. В.
dc.coverage.spatialанализ финансовых результатов
dc.coverage.spatialклиентский опыт
dc.coverage.spatialприбыль
dc.coverage.spatialрентабельность
dc.creatorСмаглий Р. Л.
dc.date2024
dc.date.accessioned2025-11-27T12:20:28Z-
dc.date.available2025-11-27T12:20:28Z-
dc.date.issued2024
dc.identifier.identifierRU\НТБ СГАУ\ВКР20240816135742
dc.identifier.citationСмаглий, Р. Л. Улучшение финансовых показателей торговой организации путем внедрения системы управления данными клиентов (на примере ООО «Винотека Ритейл») : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.01 Экономика (уровень бакалавриата), направленность (профиль) «Финансы и кредит» / Р. Л. Смаглий ; рук. работы О. В. Мусина ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр., Каф. экономики. - Самара, 2024. - 1 файл (1,3 Мб). - Текст : электронный
dc.identifier.urihttp://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/46251-
dc.description.abstractОбъектом исследования выступает ООО «Винотека Ритейл», основной деятельностью которого является розничная и оптовая продажа алкогольных напитков. Целью исследования является улучшение финансовых показателей за счет совершенствования управления данных клиентов в ООО «Винотека Ритейл» с использованием CX-платформ. В первой главе раскрываются теоретические основы работы с клиентским опытом. Во второй главе представлена общая характеристика ООО «Винотека Ритейл». В третьей главе сформулировано предложение по внедрению платформы для работы с клиентским опытом в ООО «Винотека Ритейл» и выполнена оценка эффективности предложенных рекомендаций.
dc.subjectанализ финансовых результатов
dc.subjectклиентский опыт
dc.subjectприбыль
dc.subjectрентабельность
dc.subject.rubbkУ9(2)261
dc.subject.rugasnti06.75.73
dc.titleУлучшение финансовых показателей торговой организации путем внедрения системы управления данными клиентов (на примере ООО «Винотека Ритейл»)
dc.typeText
local.contributor.authorМинистерство науки и высшего образования Российской Федерации
local.contributor.authorСамарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
local.contributor.authorИнститут экономики и управления
local.identifier.oldurihttp://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Uluchshenie-finansovyh-pokazatelei-torgovoi-organizacii-putem-vnedreniya-sistemy-upravleniya-dannymi-klientov-na-primere-OOO-«Vinoteka-Riteil»-110907
local.identifier.oldurihttp://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Uluchshenie-finansovyh-pokazatelei-torgovoi-organizacii-putem-vnedreniya-sistemy-upravleniya-dannymi-klientov-na-primere-OOO-«Vinoteka-Riteil»-110907
Appears in Collections:Выпускные квалификационные работы

Files in This Item:
File SizeFormat 
Смаглий_Родион_Леонидович_Улучшение_финансовых_показателей_торговой.pdf1.3 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy
Show simple item record


Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.