Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Ершова С. А. | |
| dc.contributor.author | Блинова Е. А. | |
| dc.contributor.author | Гераськин М. И. | |
| dc.coverage.spatial | BPMN-нотация | |
| dc.coverage.spatial | математическая модель | |
| dc.coverage.spatial | модернизация бизнес-процесса | |
| dc.coverage.spatial | разработка интерфейса | |
| dc.coverage.spatial | система массового обслуживания | |
| dc.coverage.spatial | эффективность проекта | |
| dc.creator | Ершова С. А. | |
| dc.date | 2024 | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-27T12:18:36Z | - |
| dc.date.available | 2025-11-27T12:18:36Z | - |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.identifier.identifier | RU\НТБ СГАУ\ВКР20240815151636 | |
| dc.identifier.citation | Ершова, С. А. Разработка информационной системы обслуживания розничных клиентов на конкурентном рынке аптек (на примере ООО "Фармперспектива") : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.05 Бизнес-информатика (уровень бакалавриата), направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами» / С. А. Ершова ; рук. работы Е. А. Блинова ; нормоконтролер М. И. Гераськин ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и у. - Самара, 2024. - 1 файл (1,9 Мб). - Текст : электронный | |
| dc.identifier.uri | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/46197 | - |
| dc.description.abstract | Объектом исследования является компания ООО «Фармперспектива». Целью выпускной квалификационной работы является разработка информационной системы обслуживания розничных клиентов на конкурентном рынке аптек. Актуальность исследования заключается во внедрении автоматов электронной очереди на постоянной основе в сфере аптек. Результаты выпускной квалификационной работы позволят увеличить выручку в аптеке, а также увеличат количество обслуженных клиентов, тем самым повысит лояльность покупателей, привлекая к аптеке новых клиентов. В дальнейшем результаты проведенного исследования могут быть использованы для других аптечных фирм. | |
| dc.subject | разработка интерфейса | |
| dc.subject | BPMN-нотация | |
| dc.subject | математическая модель | |
| dc.subject | модернизация бизнес-процесса | |
| dc.subject | система массового обслуживания | |
| dc.subject | эффективность проекта | |
| dc.subject.rugasnti | 50.01 | |
| dc.subject.udc | 004.9 | |
| dc.title | Разработка информационной системы обслуживания розничных клиентов на конкурентном рынке аптек (на примере ООО "Фармперспектива") | |
| dc.type | Text | |
| local.contributor.author | Министерство науки и высшего образования Российской Федерации | |
| local.contributor.author | Институт экономики и управления | |
| local.contributor.author | Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) | |
| local.identifier.olduri | http://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Razrabotka-informacionnoi-sistemy-obsluzhivaniya-roznichnyh-klientov-na-konkurentnom-rynke-aptek-na-primere-OOO-Farmperspektiva-110891 | |
| local.identifier.olduri | http://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Razrabotka-informacionnoi-sistemy-obsluzhivaniya-roznichnyh-klientov-na-konkurentnom-rynke-aptek-na-primere-OOO-Farmperspektiva-110891 | |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы | |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Ершова_Светлана_Александровна_Разработка_информационной_системы_обслуживания.pdf | 1.93 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.