Влияние коммуникативных навыков на уровень профессионального выгорания государственных и муниципальных служащих

Кольчугина Е. В.; Виноградова Г. А.; Шикина А. А.

Title:	Влияние коммуникативных навыков на уровень профессионального выгорания государственных и муниципальных служащих
Authors:	Кольчугина Е. В. Виноградова Г. А. Шикина А. А.
Keywords:	коммуникативные навыки стратегия поведения в конфликте саморегуляция профессиональное выгорание муниципальные служащие государственные служащие
Issue Date:	2024
Citation:	Кольчугина, Е. В. Влияние коммуникативных навыков на уровень профессионального выгорания государственных и муниципальных служащих : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 37.04.01 "Психология" (уровень магистратуры), направленность "Психология личностного и профессионального развития" / Е. В. Кольчугина ; рук. работы Г. А. Виноградова ; нормоконтролер А. А. Шикина ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Соц.-гуманита. - Самара, 2024. - 1 файл (1,0 Мб). - Текст : электронный
Abstract:	Объект исследования: профессиональное выгорание государственных и муниципальных служащих. Предмет исследования: уровень профессионального выгорания государственных и муниципальных служащих Цель работы – обнаружить взаимосвязь уровня развития коммуникативных навыков и уровня профессионального выгорания среди государственных и муниципальных служащих. В процессе работы использован теоретический анализ литературы, методика «Диагностика эмоционального выгорания личности» (В.В. Бойко),методика «Коммуникативные и организаторские склонности (КОС-2)» (В.В. Синявский, Б.А. Федорошин), тест Томаса-Килманна (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI), шкала самомониторинга (Self-Monitoring Scale, SMS).В результате работы определено:1) отсутствие прямой взаимосвязи между уровнем профессионального выгорания государственных и муниципальных служащих и уровнем развития коммуникативных склонностей;2) обнаружение обратной взаимосвязи между уровнем напряжения и использование стратегии сотрудничества;3) обнаружение прямой
URI:	http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/44625
Appears in Collections:	Выпускные квалификационные работы

Files in This Item:

File	Size	Format
Кольчугина_Елена_Владимировна_Влияние_коммуникативных_навыков.pdf	1.04 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

Show full item record

Samara University Repository

Welcome!