Title: Разработка IT-стратегии туристической компании и выбор оптимального варианта автоматизации бизнес-процессов (на примере ООО "ПАЛИТРА-ТУР")
Authors: Кузин Х. О.
Клентак А. С.
Гераськин М. И.
Keywords: IT-стратегии
автоматизация процессов продажи
бизнес-процессы
внедрение базы данных
оптимизация использования трудовых ресурсов
система управления взаимоотношениями с клиентом
туристические компании
увеличение выручки предприятия
Issue Date: 2023
Citation: Кузин, Х. О. Разработка IT-стратегии туристической компании и выбор оптимального варианта автоматизации бизнес-процессов (на примере ООО "ПАЛИТРА-ТУР") : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.05 "Бизнес-информатика" (уровень бакалавриата), направленность "Управление бизнес-процессами" / Х. О. Кузин ; рук. работы А. С. Клентак ; нормоконтролер М. И. Гераськин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр., Ка. - Самара, 2023. - 1 файл (3,00 Мб). - Текст : электронный
Abstract: Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Палитра-тур». Предмет исследования – система управления взаимоотношениями с клиентом. Цель работы - адаптировать и внедрить AmoCRM-системы в организацию ООО «Палитра-тур» , которая позволит повысить эффективность работы отдела продаж. Применение разработанного функционала способствует росту эффективности работы по взаимодействиям с клиентом, увеличивая количество клиентов, успешно отработанных сделок, а следовательно, и прибыли предприятия.
URI: http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/44342
Appears in Collections:Выпускные квалификационные работы



Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.