Взаимосвязь стратегии поведения в конфликтной ситуации и уровня профессионального выгорания летного состава авиации

Abstract

Объект исследования: профессиональное выгорание. Предмет исследования: стратегии поведения в конфликтной ситуации в зависимости от уровня профессионального выгорания. Цель работы: выявление взаимосвязи стратегии поведения в конфликтной ситуации и уровня профессионального выгорания летного состава авиации. В процессе работы использованы: методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко, тест Томаса-Килманна, математическая обработка проводилась с использованием коэффициента ранговой корреляции Спирмена в программе Microsoft Excel. В результате проведенного исследования выявлено:1. Симптом профессионального выгорания летчиков гражданской авиации связан с увеличением количества рабочего времени (рабочих смен, налета за год / за квартал).2. Профессиональное выгорание летчиков проявляется в симптомах «тревога и депрессия», «эмоционально-нравственная дезориентация», «редукция профессиональных обязанностей», которые ведут к ухудшению психологического и физического самочувствия и отражаются на эффект