Защита прав потребительских банковских и страховых услуг

Abstract

The article deals with the protection of rights and legitimate consumers interests of banking and insurance services as a modern up-to-date financial and legal policy development within the digital economy context in the Russian Federation. Legal acts by the Central Bank of the Russian Federation being the main financial market regulator are used as legal means of financial and legal policy in public relations sphere, among which, program legal acts and interpretative legal acts (acts of interpretation) of the Bank of Russia are specially highlighted. The program legal acts include the reports of the Bank of Russia for public consultations, information and analytical materials (in addition to the main directions in the financial market development of the Russian Federation published by the Bank of Russia for a three-year period).Information letters of the Bank of Russia are described as interpretative legal acts. The authors emphasize

В статье рассматриваются вопросы защиты прав и законных интересов потребителей банковских и страховых услуг как актуального направления финансово-правовой политики в условиях развития цифровой экономики в Российской Федерации. В качестве правовых средств финансово-правовой политики в заявленной сфере общественных отношений названы правовые акты Центрального банка Российской Федерации как мегарегулятора финансового рынка, среди которых выделены программные правовые акты и интерпретационные правовые акты (акты толкования) Банка России. К программным правовым актам отнесены доклады Банка России для общественных консультаций и информационно-аналитические материалы Банка России (помимо основных направлений развития финансового рынка Российской Федерации на трехлетний период, издаваемых Банком России). В качестве интерпретационных правовых актов охарактеризованы информационные письма Банка России. Подчеркивается информационно-воспитательная функция правовых актов Банка России по обеспечению режима законности и дове