Применение бенчмаркинга как инструмента повышения эффективности производственной деятельности аэропортовых предприятий

Abstract

Цель исследования – определить особенности проведения бенчмаркинга в аэропортовой деятельности. Описываются методы, используемые при бенчмаркинге, а также показатели, по которым проводят анализ. В статье акцентируется внимание на проблемах, которые возникают при проведении сравнительного анализа предприятий аэропортовой сферы и пути их решения. В результате определены цели бенчмаркинга и методы его проведения в аэропортах. The purpose of the study is to determine the specifics of benchmarking in airport activities. Methods used in benchmarking are described, as well as indicators used for analysis. The article focuses on the problems that arise when conducting a comparative analysis of airport enterprises and ways to solve them. As a result, the goals of benchmarking and methods of its implementation at airports were determined.