Samara University Repository
Welcome!
| Title: | Разработка автоматизированной системы с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами |
| Authors: | Абдуллаев Е. Т. Семенова И. В. Сопченко Е. В. |
| Keywords: | CRM-системы управление бизнесом координация взаимоотношений клиент-серверные приложения голосовое управление веб-приложения автоматизированные системы базы данных |
| Issue Date: | 2021 |
| Citation: | Абдуллаев, Е. Т. Разработка автоматизированной системы с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 02.03.02 "Фундаментальная информатика и информационные технологии" (уровень бакалавриата). - Текст : электронный / Е. Т. Абдуллаев ; рук. работы И. В. Семенова ; нормоконтролер Е. В. Сопченко ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т информатик. - Самара, 2021. - 1 файл (2,79 Мб) |
| Abstract: | Объектом исследования является координация взаимоотношений компаний с клиентами. Цель работы – разработать автоматизированную систему с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами. В процессе работы было разработано клиент-серверное приложение с голосовым управлением для частичного ведения бизнеса, позволяющее просматривать и управлять информацией о сотрудниках, лидах, заявках, договорах, клиентах и др. Администраторы разработанной АС, прошедшие авторизацию, имеют возможность просматривать, изменять, добавлять и удалять всю информацию из всех 27 сущностей хранящихся в базе данных. Пользователи же имеют ограниченный функционал: им недоступны данные, которые не связаны с их аккаунтом. Система разработана на языке C# в среде программирования Visual Studio 2019 с использованием платформы распознавания естественного языка DialogFlow и фреймворка ASP.NET MVC Framework. Система является веб- приложением, поэтому она может функционировать под управлением большинства существующих опера |
| URI: | http://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/55249 |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| Абдуллаев_Евгений_Таймазович_Разработка_автоматизированной_системы.pdf | 2.86 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.