1. Репозиторий Самарского национального исследовательского университета имени академика С.П. Королёва
  2. 05. Выпускные квалификационные работы
  3. Выпускные квалификационные работы
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorКуркина А. А.
dc.contributor.authorИшков С. А.
dc.contributor.authorЗаболотнов Ю. М.
dc.coverage.spatialобслуживание кондиционеров
dc.coverage.spatialкондиционеры
dc.coverage.spatialпользовательский интерфейс
dc.coverage.spatialпрограммное обеспечение
dc.coverage.spatialпрограммы обработки обращений
dc.coverage.spatialсистема учета заявок
dc.coverage.spatialсистемы управления базами данных (СУБД)
dc.coverage.spatialязыки программирования
dc.coverage.spatialавтоматизированные системы учета (АСУ)
dc.coverage.spatialавтоматизированные системы
dc.coverage.spatialлогические модели данных
dc.creatorКуркина А. А.
dc.date2016
dc.date.accessioned2025-11-27T12:08:35Z-
dc.date.available2025-11-27T12:08:35Z-
dc.date.issued2016
dc.identifier.identifierRU\НТБ СГАУ\ВКР20160915135935
dc.identifier.citationКуркина, А. А. Разработка автоматизированной системы обработки обращений клиентов сервиса обслуживания кондиционеров ООО "Лидер-Плюс" : вып. квалификац. работа по спец. "Информатика и вычислительная техника" / А. А. Куркина ; рук. работы С. А. Ишков; рец. Ю. М. Заболотнов ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т авиац. техники, Фак-т заоч. об. - Самара, 2016. - on-line
dc.identifier.urihttp://repo.ssau.ru/jspui/handle/123456789/48059-
dc.description.abstractПредметом исследования является система обработки заявок в ООО «Лидер-Плюс» и ее совершенствование. Объектом исследования является система обработки заявок на предприятии.Целью работы является разработка программы обработки обращений клиентов сервиса ремонта кондиционеров для уменьшения времени и улучшения качества работы.Актуальность работы состоит в разработке и внедрении системы обработки заявок, которая позволит ускорить обработку данных
dc.subjectавтоматизированные системы
dc.subjectавтоматизированные системы учета (АСУ)
dc.subjectкондиционеры
dc.subjectлогические модели данных
dc.subjectобслуживание кондиционеров
dc.subjectпользовательский интерфейс
dc.subjectпрограммное обеспечение
dc.subjectпрограммы обработки обращений
dc.subjectсистема учета заявок
dc.subjectсистемы управления базами данных (СУБД)
dc.subjectязыки программирования
dc.subject.rugasnti50.01
dc.subject.udc004.78
dc.titleРазработка автоматизированной системы обработки обращений клиентов сервиса обслуживания кондиционеров ООО "Лидер-Плюс"
dc.typeText
local.contributor.authorМинистерство образования и науки Российской Федерации
local.contributor.authorСамарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
local.contributor.authorИнститут авиационной техники
local.identifier.oldurihttp://repo.ssau.ru/handle/VKR/Razrabotka-avtomatizirovannoi-sistemy-obrabotki-obrashenii-klientov-servisa-obsluzhivaniya-kondicionerov-OOO-LiderPlus-vyp-kvalifikac-rabota-po-spec-Informatika-i-vychislitelnaya-tehnika-59142
Appears in Collections:Выпускные квалификационные работы

Files in This Item:
File SizeFormat 
Куркина_Анна_Алексеевна_Разработка_автоматизированной_системы_обработки.pdf1.4 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy
Show simple item record


Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.