Отрывок: I, Рисунок 1 - Структурная модель индекса удовлетворенности Математическая модель выглядит следующим образом: 4 = Р ч+rZ + G, d ) х = Х $ + 8 , ( 2 ) у = /и?1 + £. ( 3 ) Уравнение (1) является основным, и связывает переменные между собой. В уравнении (1): 7 = $ 7 , , щ- 7 , . 74. 7 s . 7 б } - вектор ненаблюдаемых (эндогенных) переменных, £={£,} - вектор наблюдаемых (экзогенных) переменных, /? и у матрицы параметров коэффициентов для переменных rj и £ , 4" величина воз...
Название : | Математическая модель индекса удовлетворенности потребителей в банковской сфере |
Авторы/Редакторы : | Лямина Л. Е. Горлач Б. А. |
Дата публикации : | 2007 |
Библиографическое описание : | Лямина, Л. Е. Математическая модель индекса удовлетворенности потребителей в банковской сфере / Л. Е. Лямина ; Б. А. Горлач // Управление организационно-экономическими системами : науч. семинар студентов и аспирантов фак. экономики и упр.: сб. науч. тр. / Самар. гос. аэрокосм. ун-т им. С. П. Королева. - Самара, 2005-Вып. 7: / гл. ред. В. Д. Богатырев (общ. ред.), редкол.: Г. М. Гришанов, Е. П. Ростова. - 2007. - С. 119-122. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса) : | http://repo.ssau.ru/handle/UPRAVLENIE-ORGANIZACIONNOEKONOMIChESKIMI-SISTEMAMI/Matematicheskaya-model-indeksa-udovletvorennosti-potrebitelei-v-bankovskoi-sfere-102174 |
Другие идентификаторы : | RU\НТБ СГАУ\531948 |
Ключевые слова: | анализ потребительских предпочтений банковские услуги CSI индекс удовлетворенности потребителей коэффициенты регрессионных зависимостей математическое моделирование математические модели методы оценки удовлетворенности потребителей степень лояльности клиентов совершенствование банковского менеджмента структурная модель индекса удовлетворенности удовлетворенность потребителей |
Располагается в коллекциях: | УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Стр.-119-122.pdf | 114.94 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.