Отрывок: То есть, мессендажер — это удобный канал для взаимодаействия банков с клиентаами. В digital существаует канал, позволяающий общаться клиентам между собой и банком. Чаты — это онлайн-канал общения банка с клиента ами, в идеале — обмен мгновенаными сообщен аиями, вопрос — ответ. То есть чаты по сути колл- центр, а часть работы при этом можно перелож аить на ботов, специал аьные програмамы, выполняающие ...
Название : ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ И ТЕХНОЛОГИИ РОССИЙСКИХ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ
Авторы/Редакторы : Калпахчев, Даниил Орестович
Ключевые слова : банковская инновация
причины банковских инноваций
банковская технология
Дата публикации : 29-Мар-2019
Издательство : АНО «Издательство СНЦ»
Библиографическое описание : Калпахчев Д.О. ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ И ТЕХНОЛОГИИ РОССИЙСКИХ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ / Д.О. Калпахчев // Совершенствование инструментария финансового обеспечения стратегического развития экономических систем РФ: сборник материалов Международной научно-практической конференции / Под. общ. ред. Н.М. Тюкавкина. — Самара: АНО «Издательство СНЦ», 2019. — С. 218-221.
Аннотация : В статье рассматриваются состояние и перспективы развития инновационных продуктов и технологий российскими коммерческими банками. Обозначены проблемы российского банковского сектора, связанные с введением санкций. Определены причины отставания России от стран Запада и США в области развития и применения интернет-технологий. Сформулированы особенности инновационных банковских услуг в России и задачи инновационной политики современных коммерческих банков.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса) : http://repo.ssau.ru/handle/SOVERShENSTVOVANIE-INSTRUMENTARIYa/INNOVACIONNYE-PRODUKTY-I-TEHNOLOGII-ROSSIISKIH-KOMMERChESKIH-BANKOV-78250
ISBN : 978-5-6043023-3-0
Другие идентификаторы : Dspace\SGAU\20190813\78250
УДК: 330
ББК: 65
Располагается в коллекциях: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ

Файлы этого ресурса:
Файл Описание Размер Формат  
Калпахчев Д.О..pdfСтатья Калпахчев Д.О.174.14 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть
Показать полное описание ресурса Просмотр статистики
Поделиться:



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.