Отрывок: То есть, мессендажер — это удобный канал для взаимодаействия банков с клиентаами. В digital существаует канал, позволяающий общаться клиентам между собой и банком. Чаты — это онлайн-канал общения банка с клиента ами, в идеале — обмен мгновенаными сообщен аиями, вопрос — ответ. То есть чаты по сути колл- центр, а часть работы при этом можно перелож аить на ботов, специал аьные програмамы, выполняающие ...
Полная запись метаданных
Поле DC | Значение | Язык |
---|---|---|
dc.contributor.author | Калпахчев, Даниил Орестович | - |
dc.date.accessioned | 2019-08-13 15:52:58 | - |
dc.date.available | 2019-08-13 15:52:58 | - |
dc.date.issued | 2019-03-29 | - |
dc.identifier | Dspace\SGAU\20190813\78250 | ru |
dc.identifier.citation | Калпахчев Д.О. ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ И ТЕХНОЛОГИИ РОССИЙСКИХ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ / Д.О. Калпахчев // Совершенствование инструментария финансового обеспечения стратегического развития экономических систем РФ: сборник материалов Международной научно-практической конференции / Под. общ. ред. Н.М. Тюкавкина. — Самара: АНО «Издательство СНЦ», 2019. — С. 218-221. | ru |
dc.identifier.isbn | 978-5-6043023-3-0 | - |
dc.identifier.uri | http://repo.ssau.ru/handle/SOVERShENSTVOVANIE-INSTRUMENTARIYa/INNOVACIONNYE-PRODUKTY-I-TEHNOLOGII-ROSSIISKIH-KOMMERChESKIH-BANKOV-78250 | - |
dc.description.abstract | В статье рассматриваются состояние и перспективы развития инновационных продуктов и технологий российскими коммерческими банками. Обозначены проблемы российского банковского сектора, связанные с введением санкций. Определены причины отставания России от стран Запада и США в области развития и применения интернет-технологий. Сформулированы особенности инновационных банковских услуг в России и задачи инновационной политики современных коммерческих банков. | ru |
dc.language.iso | rus | ru |
dc.publisher | АНО «Издательство СНЦ» | ru |
dc.subject | банковская инновация | ru |
dc.subject | причины банковских инноваций | ru |
dc.subject | банковская технология | ru |
dc.title | ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ И ТЕХНОЛОГИИ РОССИЙСКИХ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ | ru |
dc.type | Article | ru |
dc.textpart | То есть, мессендажер — это удобный канал для взаимодаействия банков с клиентаами. В digital существаует канал, позволяающий общаться клиентам между собой и банком. Чаты — это онлайн-канал общения банка с клиента ами, в идеале — обмен мгновенаными сообщен аиями, вопрос — ответ. То есть чаты по сути колл- центр, а часть работы при этом можно перелож аить на ботов, специал аьные програмамы, выполняающие ... | - |
dc.classindex.lbc | 65 | - |
dc.classindex.udc | 330 | - |
Располагается в коллекциях: | СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Калпахчев Д.О..pdf | Статья Калпахчев Д.О. | 174.14 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать базовое описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.