Репозиторий Самарского университета
Отрывок: 2.2 Эмпирическое исследование «Изучение особенностей профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании «Деловые Линии»» В данном параграфе представим результаты эмпирического исследования «Изучение особенностей профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании «Деловые Линии»». По половому признаку респонденты ра...
| Название : | Социально-психологические особенности профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании |
| Авторы/Редакторы : | Жерехова Е. И. Чердымова Е. И. Лопухова А. В. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) Социально-гуманитарный институт Социологический факультет Кафедра социологии и культурологии |
| Дата публикации : | 2023 |
| Библиографическое описание : | Жерехова, Е. И. Социально-психологические особенности профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 39.03.01 Социология (уровень бакалавриата), направленность (профиль) "Социология" / Е. И. Жерехова ; рук. работы Е. И. Чердымова ; нормоконтролер А. В. Лопухова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Соц.-гуманитар. - Самаpа, 2023. - 1 файл (1,9 Мб). - Текст : электронный |
| Аннотация : | Объектом исследования является профессиональный стресс. Цель выпускной квалификационной работы – проанализировать социально-психологические особенности профессионального стресса работников чат-поддержки транспортной компании. В рамках данной выпускной квалификационной работы было проведено эмпирическое исследование, цель которого заключается в выявлении социально-психологических особенностей профессионального стресса сотрудников транспортной компании «Деловые линии». Объектом эмпирического исследования выступили работники чат-поддержки транспортной компании «Деловые линии». В качестве метода исследования использовался анкетный опрос (N=60). Полученные в рамках настоящего исследования данные могут быть использованы в целях профилактики и предотвращения профессионального выгорания персонала. |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса) : | http://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Socialnopsihologicheskie-osobennosti-professionalnogo-stressa-rabotnikov-chatpodderzhki-transportnoi-kompanii-104545 |
| Другие идентификаторы : | RU\НТБ СГАУ\ВКР20230718144320 |
| Ключевые слова: | профессиональное выгорание профессиональный стресс социально-психологические свойства личности социологические исследования социология труда стресс транспортная компания чат-поддержка |
| Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|
| Жерехова_Екатерина_Игоревна_Социально_психологические_особенности_профессионального.pdf | 1.99 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.