Отрывок: Используя различные обозначения для оценок, присвоенных различным организациям, табличные данные наносятся на координатную сетку. Если соединить при помощи ломаной линии те пиктограммы, которые были выбраны для нашей фирмы и конкурентов, то получатся графики, которые называются профилограммами. 23 После оценки степени выполнения каждого требования потребителей необходимо количественно оценить важность для организации вкладывать усилия в увеличение степени выпол...
Полная запись метаданных
Поле DC | Значение | Язык |
---|---|---|
dc.contributor.author | Габидулин Р. В. | ru |
dc.contributor.author | Дмитриев А. Я. | ru |
dc.contributor.author | Савич Е. К. | ru |
dc.contributor.author | Министерство образования и науки Российской Федерации | ru |
dc.contributor.author | Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) | ru |
dc.contributor.author | Институт авиационной техники | ru |
dc.coverage.spatial | квалиметрическая оценка | ru |
dc.coverage.spatial | бенчмаркинг | ru |
dc.coverage.spatial | развертывание функций качества | ru |
dc.coverage.spatial | трансформаторы | ru |
dc.coverage.spatial | диаграмма Парето | ru |
dc.creator | Габидулин Р. В. | ru |
dc.date.issued | 2017 | ru |
dc.identifier | RU\НТБ СГАУ\ВКР20190417135525 | ru |
dc.identifier.citation | Габидулин, Р. В. Анализ удовлетворенности потребителей ЗАО "ГК "Электрощит"- ТМ Самара" методом QFD : вып. квалификац. работа по специальности "Управление качеством" (уровень бакалавриата) / Р. В. Габидулин ; рук. работы А. Я. Дмитриев; нормоконтролер Е. К. Савич ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева, Ин-т авиац. техники, Каф. производства. - Самаpа, 2017. - on-line | ru |
dc.description.abstract | Целью ВКР является анализ удовлетворенности потребителей ЗАО «ГК «Электрощит»-ТМ Самара» методом QFD.В процессе работы проведен анализ продукции компании, определены требования потребителей, установлены технические характеристики продукции, проведена сравнительная оценка удовлетворенности потребителей продукции предприятия и продукции некоторых конкурентов, построен «дом качества», разработаны рекомендации по повышению удовлетворенности потребителей на основе QFD-анализа, проведена повторная оценка удовлетворенности потребителей. | ru |
dc.format.extent | Электрон. дан. (1 файл : 1,6 Мб) | ru |
dc.title | Анализ удовлетворенности потребителей ЗАО "ГК "Электрощит"- ТМ Самара" методом QFD | ru |
dc.type | Text | ru |
dc.subject.rubbk | У9(2)0-823.2-21 | ru |
dc.subject.rugasnti | 81.81 | ru |
dc.textpart | Используя различные обозначения для оценок, присвоенных различным организациям, табличные данные наносятся на координатную сетку. Если соединить при помощи ломаной линии те пиктограммы, которые были выбраны для нашей фирмы и конкурентов, то получатся графики, которые называются профилограммами. 23 После оценки степени выполнения каждого требования потребителей необходимо количественно оценить важность для организации вкладывать усилия в увеличение степени выпол... | - |
Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Габидулин_Рафаэль_Вадимович_Анализ_удовлетворенности_потребителей.pdf | 1.67 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать базовое описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.