Отрывок: [7] На данный момент могут решать не все проблемы, возникающие у пользователей. Сокращение издержек на содержание сотрудников. Пропадает необходимость в оплате труда специалистов техподдержки, которые работают в ночную смену. Не все посетители любят общаться с ботом, многие предпочитают “живых” менеджеров. Охват огромной аудитории. Интеллектуальный виртуальный агент может отвечать сразу нескольким сотням клиентам. Роботы могут ошибаться. Нес...
Название : | ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ВИРТУАЛЬНЫЕ АГЕНТЫ |
Авторы/Редакторы : | Егорова, Е.А. |
Дата публикации : | 2021 |
Издательство : | Издательство Самарского университета |
Библиографическое описание : | Егорова Е.А. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ВИРТУАЛЬНЫЕ АГЕНТЫ / Е.А. Егорова// Управление организационно-экономическими системами: сборник трудов научного семинара студентов и аспирантов института экономики и управления (23 - 28 ноября 2020 г.). Выпуск 21 . В 2 ч. / Самар. нац.-исслед. ун-т им. С. П. Королева; под общ. ред. Д.Ю. Иванова. – Самара: Самар. ун-т., 2021. – Ч. 2 – С. 54-58 |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса) : | http://repo.ssau.ru/handle/Upravlenie-organizacionnoekonomicheskimi-sistemami/INTELLEKTUALNYE-VIRTUALNYE-AGENTY-86927 |
Другие идентификаторы : | Dspace\SGAU\20210115\86927 |
Располагается в коллекциях: | Управление организационно-экономическими системами |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
21 семинар 2 часть-54-58.pdf | 736.01 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.