Отрывок: – Я из класса не выйду. Дежурный сегодня Таинский. Иван Ипполитович сначала растерялся, но быстро овладел собой. – Тогда я сам вынужден оставить класс, – пригрозил Иван Ипполитович. К этому приему он обратился сознательно. В таких случаях ученики встают на сторону учителя, а не ученика («Выйди же, не срывай урок!»). На этот раз ученики сидели молча. Никто не под- держал учителя. Ивану Ипполитови...
Название : Управление конфликтами
Авторы/Редакторы : Чумак П. В.
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
Дата публикации : 2023
Издательство : Изд-во Самар. ун-та
Библиографическое описание : Чумак, П. В. Управление конфликтами : учеб. пособие / П. В. Чумак ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т). - Самара : Изд-во Самар. ун-та, 2023. - 1 файл (3,2 Мб). - ISBN = 978-5-7883-1906-3. - Текст : электронный
Аннотация : Учебное пособие включает основные положения конфликтологии и банк конфликтных ситуаций, возникающих как в деятельности организаций, так и в жизнедеятельности людей. Значительное число конфликтных ситуаций извлечено из конфликтологических биографий студентов, обучающихся в университете. В пособие включен также ряд конфликтных ситуаций, приведенных в трудах А.Я. Анцупова, А.И. Шипилова, А.В. Дмитриева, С.М. Емельянова, Г.И. Козырева, Э.Э. Линчевского и др. Призвано обеспечить студентам более глубокое усвоение учебного материала курса, приобрести навыки конструктивного разрешения конфликтов в различных производственных и жизненных ситуациях, получить значительный социальный опыт и знания. Может использоваться для всех направлений подготовки и любых форм обучения в вузе. Пособие окажет реальную помощь дипломникам, аспирантам и может быть полезным руководителям любого ранга. Подготовлено на кафедре общего и стратегического менеджмента.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса) : http://repo.ssau.ru/handle/Uchebnye-izdaniya/Upravlenie-konfliktami-104554
ISBN : 978-5-7883-1906-3
Другие идентификаторы : RU\НТБ СГАУ\538171
Ключевые слова: кейсы
классификация конфликтов
конфликтные ситуации
конфликтология
конфликты
стратегии поведения в конфликтной ситуации
трансактный анализ
управление конфликтами
учебные издания
Располагается в коллекциях: Учебные издания

Файлы этого ресурса:
Файл Размер Формат  
978-5-7883-1906-3_2023.pdf3.24 MBAdobe PDFПросмотреть/Открыть



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.