Отрывок: 2.6 эксплуатационный дефект: Дефект изделия, возникший в результате нарушения установленных правил и норм эксплуатации (применения), хранения и транспортирования. 2.7 дефек...
Полная запись метаданных
Поле DC Значение Язык
dc.contributor.authorМедведев Р. И.ru
dc.contributor.authorНаумов Л. А.ru
dc.contributor.authorСавич Е. К.ru
dc.contributor.authorМинистерство образования и науки Российской Федерацииru
dc.contributor.authorСамарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)ru
dc.contributor.authorИнститут авиационной техникиru
dc.coverage.spatialпотребительru
dc.coverage.spatialсистема менеджментаru
dc.coverage.spatialкорректирующее мероприятиеru
dc.coverage.spatialкачествоru
dc.coverage.spatialнесоответствиеru
dc.coverage.spatialрекламацияru
dc.creatorМедведев Р. И.ru
dc.date.issued2017ru
dc.identifierRU\НТБ СГАУ\ВКР20190417135405ru
dc.identifier.citationМедведев, Р. И. Разработка процедуры проведения работ с претензиями и рекламациями на ЗАО «ГК «Электрощит» – ТМ Самара» : вып. квалификац. работа по спец. "Управление качеством" / Р. И. Медведев ; рук. работы Л. А. Наумов. - Самаpа, 2017. - on-lineru
dc.description.abstractЦелью работы является разработка процедуры рекламационной работы на промышленном предприятии, определение области применения и назначение ответственных.В выпускной квалификационной работе рассматриваются требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 - 2015, связанные с работой с потребителем и обязательные к выполнению. Представлены методики по выполнению этих требований.ru
dc.format.extentЭлектрон. дан. (1 файл : 1,1 Мб)ru
dc.titleРазработка процедуры проведения работ с претензиями и рекламациями на ЗАО «ГК «Электрощит» – ТМ Самара»ru
dc.typeTextru
dc.subject.rubbkУ9(2)0-823.2-21ru
dc.subject.rugasnti81.81ru
dc.textpart2.6 эксплуатационный дефект: Дефект изделия, возникший в результате нарушения установленных правил и норм эксплуатации (применения), хранения и транспортирования. 2.7 дефек...-
Располагается в коллекциях: Выпускные квалификационные работы




Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.