Отрывок: Развитие и интеграция в цифровой банкинг технологий искусственного интеллекта, программных роботов, технологий оптического распознания символов для повышения качества и скорости оказываемых онлайн-услуг; 4. Внедрение концепции прибыльности клиентской базы, формирование индивидуальных предложений для решения конкретн...
Полная запись метаданных
Поле DC | Значение | Язык |
---|---|---|
dc.contributor.author | Любкина К. С. | ru |
dc.contributor.author | Морозова С. А. | ru |
dc.contributor.author | Министерство науки и высшего образования Российской Федерации | ru |
dc.contributor.author | Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) | ru |
dc.contributor.author | Институт экономики и управления | ru |
dc.coverage.spatial | деятельность банка | ru |
dc.coverage.spatial | интернет-банкинг | ru |
dc.coverage.spatial | личный кабинет | ru |
dc.coverage.spatial | мобильный банкинг | ru |
dc.coverage.spatial | ПАО Сбербанк России | ru |
dc.coverage.spatial | профиль клиента | ru |
dc.creator | Любкина К. С. | ru |
dc.date.accessioned | 2024-09-25 15:19:25 | - |
dc.date.available | 2024-09-25 15:19:25 | - |
dc.date.issued | 2024 | ru |
dc.identifier | RU\НТБ СГАУ\ВКР20240816155708 | ru |
dc.identifier.citation | Любкина, К. С. Разработка механизмов использования профиля клиента при обслуживании для повышения эффективности деятельности банка (на примере ПАО "Сбербанк") : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.01 Экономика (уровень бакалавриата), направленность (профиль) «Финансы и кредит» / К. С. Любкина ; рук. работы С. А. Морозова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр., Каф. экономики. - Самара, 2024. - 1 файл (1,7 Мб). - Текст : электронный | ru |
dc.identifier.uri | http://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Razrabotka-mehanizmov-ispolzovaniya-profilya-klienta-pri-obsluzhivanii-dlya-povysheniya-effektivnosti-deyatelnosti-banka-na-primere-PAO-Sberbank-110914 | - |
dc.description.abstract | Объектом исследования является ПАО Сбербанк. Цель исследования – разработка механизмов использования профиля клиента для повышения эффективности деятельности ПАО Сбербанк. В первой главе раскрываются теоретические аспекты таких понятий как: интернет-банкинг, профилирование клиента банка, личный кабинет клиента. Во второй главе проведен анализ деятельности ПАО Сбербанк и сравнительная характеристика по отношению к банкам-конкурентам. В третьей главе сформулированы механизмы использования профиля клиента на базе личного кабинета ПАО Сбербанк, проведена оценка их эффективности и составлена дорожная карта. | ru |
dc.title | Разработка механизмов использования профиля клиента при обслуживании для повышения эффективности деятельности банка (на примере ПАО "Сбербанк") | ru |
dc.type | Text | ru |
dc.subject.rugasnti | 50.01 | ru |
dc.subject.udc | 004.6 | ru |
dc.textpart | Развитие и интеграция в цифровой банкинг технологий искусственного интеллекта, программных роботов, технологий оптического распознания символов для повышения качества и скорости оказываемых онлайн-услуг; 4. Внедрение концепции прибыльности клиентской базы, формирование индивидуальных предложений для решения конкретн... | - |
Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Любкина_Ксения_Сергеевна_Разработка_механизмов_использования_профиля.pdf | 1.71 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать базовое описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.