Отрывок: После поступления заявки и первичной обработки, система отправляет участнику уведомление о том, что заявка находится на рассмотрении. Далее происходит формирование таблицы, которая отправляется на проверку организатору мероприятия. После следует логический оператор исключающего «ИЛИ», управляемый данными, который направляет поток управления лишь по одной ветке (заявка либо одобрена, либо нет). При любом варианте данные поступают в систему и проходят обработку. Систем...
Название : Разработка информационной системы оптимизации процесса обработки заявок клиентов (на примере ООО ПИАЦ "Информ-С")
Авторы/Редакторы : Шайхатарова В. С.
Ростова Е. П.
Гераськин М. И.
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
Институт экономики и управления
Дата публикации : 2024
Библиографическое описание : Шайхатарова, В. С. Разработка информационной системы оптимизации процесса обработки заявок клиентов (на примере ООО ПИАЦ "Информ-С") : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.05 Бизнес-информатика (уровень бакалавриата), направленность (профиль) «Управление бизнес-процессами»" / В. С. Шайхатарова ; рук. работы Е. П. Ростова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр., Каф. мат. методов в эко. - Самара, 2024. - 1 файл (1,2 Мб). - Текст : электронный
Аннотация : Объектом исследования выступает общество с ограниченной ответственностью Поволжский информационный аналитический центр "ИНФОРМ-С" (ООО ПИАЦ «ИНФОРМ-С»). Предметом исследования является оптимизация процесса обработки заявок клиентов.Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка информационной системы, направленной на оптимизацию процесса обработки заявок клиентов.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса) : http://repo.ssau.ru/handle/Vypusknye-kvalifikacionnye-raboty/Razrabotka-informacionnoi-sistemy-optimizacii-processa-obrabotki-zayavok-klientov-na-primere-OOO-PIAC-InformS-110886
Другие идентификаторы : RU\НТБ СГАУ\ВКР20240815142424
Ключевые слова: автоматизация
информационная система
клиенты
обработка заявок
оптимизация бизнес-процесса
система массового обслуживания
управление данными
эффективность
Располагается в коллекциях: Выпускные квалификационные работы

Файлы этого ресурса:
Файл Размер Формат  
Шайхатарова_Виктория_Сергеевна_Разработка_информационной_системы_оптимизации.pdf1.24 MBAdobe PDFПросмотреть/Открыть  
Показать полное описание ресурса Просмотр статистики
Поделиться:



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.