Отрывок: Даже смартфон под управлением Android подошёл бы для работы в системе, однако это может быть не столь удобно, как, например, работа в системе из-под ОС Windows или MacOS на настольном ПК. Компонентами пользовательского интерфейса Windows 7/8/10 являются окна с элементами управления, панель задач и контекстное меню, а основными устройствами ввода являются манипулятор, мышь, клавиатура, джойстик, (если в...
Название : | Разработка автоматизированной системы с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами |
Авторы/Редакторы : | Абдуллаев Е. Т. Семенова И. В. Сопченко Е. В. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) Институт информатики математики и электроники |
Дата публикации : | 2021 |
Библиографическое описание : | Абдуллаев, Е. Т. Разработка автоматизированной системы с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 02.03.02 "Фундаментальная информатика и информационные технологии" (уровень бакалавриата). - Текст : электронный / Е. Т. Абдуллаев ; рук. работы И. В. Семенова ; нормоконтролер Е. В. Сопченко ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т информатик. - Самара, 2021. - 1 файл (2,79 Мб) |
Аннотация : | Объектом исследования является координация взаимоотношений компаний с клиентами. Цель работы – разработать автоматизированную систему с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами. В процессе работы было разработано клиент-серверное приложение с голосовым управлением для частичного ведения бизнеса, позволяющее просматривать и управлять информацией о сотрудниках, лидах, заявках, договорах, клиентах и др. Администраторы разработанной АС, прошедшие авторизацию, имеют возможность просматривать, изменять, добавлять и удалять всю информацию из всех 27 сущностей хранящихся в базе данных. Пользователи же имеют ограниченный функционал: им недоступны данные, которые не связаны с их аккаунтом. Система разработана на языке C# в среде программирования Visual Studio 2019 с использованием платформы распознавания естественного языка DialogFlow и фреймворка ASP.NET MVC Framework. Система является веб- приложением, поэтому она может функционировать под управлением большинства существующих опера |
Другие идентификаторы : | RU\НТБ СГАУ\ВКР20211207163625 |
Ключевые слова: | CRM-системы автоматизированные системы базы данных веб-приложения голосовое управление клиент-серверные приложения координация взаимоотношений управление бизнесом |
Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Абдуллаев_Евгений_Таймазович_Разработка_автоматизированной_системы.pdf | 2.86 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.