Отрывок: Даже смартфон под управлением Android подошёл бы для работы в системе, однако это может быть не столь удобно, как, например, работа в системе из-под ОС Windows или MacOS на настольном ПК. Компонентами пользовательского интерфейса Windows 7/8/10 являются окна с элементами управления, панель задач и контекстное меню, а основными устройствами ввода являются манипулятор, мышь, клавиатура, джойстик, (если в...
Название : Разработка автоматизированной системы с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами
Авторы/Редакторы : Абдуллаев Е. Т.
Семенова И. В.
Сопченко Е. В.
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
Институт информатики
математики и электроники
Дата публикации : 2021
Библиографическое описание : Абдуллаев, Е. Т. Разработка автоматизированной системы с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 02.03.02 "Фундаментальная информатика и информационные технологии" (уровень бакалавриата). - Текст : электронный / Е. Т. Абдуллаев ; рук. работы И. В. Семенова ; нормоконтролер Е. В. Сопченко ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т информатик. - Самара, 2021. - 1 файл (2,79 Мб)
Аннотация : Объектом исследования является координация взаимоотношений компаний с клиентами. Цель работы – разработать автоматизированную систему с голосовым управлением по координации взаимоотношений компании с ее клиентами. В процессе работы было разработано клиент-серверное приложение с голосовым управлением для частичного ведения бизнеса, позволяющее просматривать и управлять информацией о сотрудниках, лидах, заявках, договорах, клиентах и др. Администраторы разработанной АС, прошедшие авторизацию, имеют возможность просматривать, изменять, добавлять и удалять всю информацию из всех 27 сущностей хранящихся в базе данных. Пользователи же имеют ограниченный функционал: им недоступны данные, которые не связаны с их аккаунтом. Система разработана на языке C# в среде программирования Visual Studio 2019 с использованием платформы распознавания естественного языка DialogFlow и фреймворка ASP.NET MVC Framework. Система является веб- приложением, поэтому она может функционировать под управлением большинства существующих опера
Другие идентификаторы : RU\НТБ СГАУ\ВКР20211207163625
Ключевые слова: CRM-системы
автоматизированные системы
базы данных
веб-приложения
голосовое управление
клиент-серверные приложения
координация взаимоотношений
управление бизнесом
Располагается в коллекциях: Выпускные квалификационные работы




Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.