Отрывок: tsktop_tsktop_id, top.key_name tsk_tpc_key_name, top.name tsk_tpc_name, tsk.rtver_rtver_id, tsk.tskprior_tskprior_id, pr.key_name tsk_prior_key_name, pr.name tsk_prior_name, tsk.task_oper_id, tsk.rtstep_rtstep_id, step.key_name rt_step_key_name, step.name rt_step_name, tsk.tskstat_tskstat_id, stat.key_name tsk_status_key_name, s...
Название : | Автоматизированная информационная система продаж услуг связи |
Авторы/Редакторы : | Котов А. В. Лезин И. А. Министерство образования и науки Российской Федерации Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) Институт информатики математики и электроники |
Дата публикации : | 2018 |
Библиографическое описание : | Котов, А. В. Автоматизированная информационная система продаж услуг связи : вып. квалификац. работа по спец. "Информатика и вычислительная техника" / А. В. Котов ; рук. работы И. А. Лезин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т информатики, математики и электроники, Фак-т информатик. - Самара, 2018. - on-line |
Аннотация : | Целью данной работы является создание новой CRM-системы со схожим со старой системой функционалом, но с возможностью конфигурирования задач и не зависящая от сущности, на которой будут создаваться задачи. Задача также предполагает проектирование системы, создание маршрута в системе, тестирование и проведение контрольного примера. Созданный маршрут не является тестовым и будет использоваться операторами ПАО «МегаФон». В рамках выпускной квалификационной работы была проведена разработка и внедрение новой системы в уже существующий проект. Система реализована на языках PL/SQL, Java, JavaScript. |
Другие идентификаторы : | RU\НТБ СГАУ\ВКР20180625144418 |
Ключевые слова: | взаимоотношения с клиентами конфигурация маршрутов задач CRM-системы автоматизированные информационные системы автоматизация продаж маршрут задачи |
Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Котов_Алексей_Владимирович_Автоматизированная_информационная_система_продаж.pdf | 1.74 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.