Отрывок: tsktop_tsktop_id, top.key_name tsk_tpc_key_name, top.name tsk_tpc_name, tsk.rtver_rtver_id, tsk.tskprior_tskprior_id, pr.key_name tsk_prior_key_name, pr.name tsk_prior_name, tsk.task_oper_id, tsk.rtstep_rtstep_id, step.key_name rt_step_key_name, step.name rt_step_name, tsk.tskstat_tskstat_id, stat.key_name tsk_status_key_name, s...
Название : Автоматизированная информационная система продаж услуг связи
Авторы/Редакторы : Котов А. В.
Лезин И. А.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)
Институт информатики
математики и электроники
Дата публикации : 2018
Библиографическое описание : Котов, А. В. Автоматизированная информационная система продаж услуг связи : вып. квалификац. работа по спец. "Информатика и вычислительная техника" / А. В. Котов ; рук. работы И. А. Лезин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т информатики, математики и электроники, Фак-т информатик. - Самара, 2018. - on-line
Аннотация : Целью данной работы является создание новой CRM-системы со схожим со старой системой функционалом, но с возможностью конфигурирования задач и не зависящая от сущности, на которой будут создаваться задачи. Задача также предполагает проектирование системы, создание маршрута в системе, тестирование и проведение контрольного примера. Созданный маршрут не является тестовым и будет использоваться операторами ПАО «МегаФон». В рамках выпускной квалификационной работы была проведена разработка и внедрение новой системы в уже существующий проект. Система реализована на языках PL/SQL, Java, JavaScript.
Другие идентификаторы : RU\НТБ СГАУ\ВКР20180625144418
Ключевые слова: взаимоотношения с клиентами
конфигурация маршрутов задач
CRM-системы
автоматизированные информационные системы
автоматизация продаж
маршрут задачи
Располагается в коллекциях: Выпускные квалификационные работы

Файлы этого ресурса:
Файл Размер Формат  
Котов_Алексей_Владимирович_Автоматизированная_информационная_система_продаж.pdf1.74 MBAdobe PDFПросмотреть/Открыть  
Показать полное описание ресурса Просмотр статистики
Поделиться:



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.