Репозиторий Самарского университета
Отрывок: У к а з а н н а я д е я т е л ь н о с т ь д о л ж н а в к л ю ч а т ь в с е б я о п р е д е л е н и е п р и м е н и м ы х м е т о д о в , в т о м ч и с л е с т а т и с т и ч е с к и х , и о б л а с т ь и х и с п о л ь з о в а н и я . 8.2 Мониторинг и измерение 8.2.1 Удовлетворенность потребителей О р г а н и з а ц и я д о л ж н а п р о в о д и т ь м о н и т о р и н г и н ф о р м а ц и и , к а с а ю щ и й с я в о с п р и я т и я п о т р е б и ...
| Название : | Основы обеспечения качества |
| Авторы/Редакторы : | Клочков Ю. С. Министерство образования и науки РФ Самарский государственный аэрокосмический университет им. С. П. Королева (национальный исследовательский университет) |
| Дата публикации : | 2013 |
| Издательство : | [Изд-во СГАУ] |
| Библиографическое описание : | Клочков, Ю. С. Основы обеспечения качества [Электронный ресурс] : [учеб. по специальности "Стандартизация и сертификация" и по направлению подгот. бакалавров "Стандартизация и метрология"] / Ю. С. Клочков ; М-во образования и науки РФ, Самар. гос. аэрокосм. ун-т им. С. П. Королева (нац. исслед. ун-т). - Самара : [Изд-во СГАУ], 2013. - on-line. - ISBN = 978-5-7883-0939-2 |
| Аннотация : | Гриф. Труды сотрудников СГАУ(электрон. версия). Используемые программы: Adobe Acrobat. |
| ISBN : | 978-5-7883-0939-2 |
| Другие идентификаторы : | RU/НТБ СГАУ/WALL/У9(2)30/К 509-597511 |
| Ключевые слова: | история СГАУ ISO 9001 модели премий по качеству модели тотального управления качеством (TQM) модели управления качеством ГОСТ Р ИСО 9001 законы защита прав потребителей управление качеством продукции структура кафедры ПЛА СГАУ сертификация проукции и услуг менеджмент качества система сертификации РФ системы менеджмента качества стандартизация принципы Деминга философия качества |
| Располагается в коллекциях: | Учебные издания |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Клочков.Ю.С. Основы обеспечения.pdf | from 1C | 154.38 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.