Отрывок: Наибольшее количество информа- ции необходимо занести на первой фазе (см. рис. 2). На последующих фазах заполняются, как правило, только комнаты 1, 2, 3, 6. Эффективная межфункциональная команда QFD формируется с ис- пользованием методов формирования команд и типологии [13]. В ко- манду QFD, как правило, следует включать специалистов из подразде- лений маркетинга, аналитических, конструкторско-технологических служб, службы качества, закупок и оценки поставщиков. 3.1. Ключевые элементы...
Название : QFD: разработка продукции и технологических процессов на основе требований и ожиданий потребителей [Электронный ресурс] : [метод. указания]
Авторы/Редакторы : Вашуков Ю. А.
Дмитриев А. Я.
Митрошкина Т. А.
Министерство образования и науки РФ
Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С. П. Королева (национальный исследовательский университет)
Дата публикации : 2012
Издательство : СГАУ
Аннотация : Используемые программы: Adobe Acrobat.
Труды сотрудников СГАУ (электрон. версия).
Рассматривается метод развертывания функции качества (QFD). Да-ны сведения об основных понятиях и принципах QFD, изложена методи-ка и процедура преобразования голоса потребителя (требований) в тех-нические характеристики продукции, компонентов, параметры
URI (Унифицированный идентификатор ресурса) : http://repo.ssau.ru/handle/Metodicheskie-ukazaniya/QFD-razrabotka-produkcii-i-tehnologicheskih-processov-na-osnove-trebovanii-i-ozhidanii-potrebitelei-Elektronnyi-resurs-metod-ukazaniya-53510
Другие идентификаторы : RU/НТБ СГАУ/WALL/У5/Q 10-032695
Ключевые слова: Дом качества
бенчмаркинг
источники информации
международная практика применения QFD
менеджмент качества
маркетинговые исследования
метод развертывания функций качества (QFD)
цели QFD
последовательность QFD
принципы QFD
структурирование функции качества (QFD)
Располагается в коллекциях: Методические указания

Файлы этого ресурса:
Файл Описание Размер Формат  
Вашуков Ю.А. QFD.pdffrom 1C984.79 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.