Отрывок: 4) где т х , т (0 - удельные затраты; А с о = с о — с о - прирост уровня качества относительно нижней границы; З ц - постоянные затраты. Как следует из уравнения (2.4) с ростом уровня качества услуги и объема ее производства затраты растут пропорционально коэффициентам, характеризующим соответствующие удельные затраты Предположим также, что с повышением уровня качества услуги спрос на нее ...
Название : | Моделирование согласованных механизмов управления качеством услуг в сфере сервиса |
Авторы/Редакторы : | Романеева Е. В. Самарский государственный аэрокосмический университет им. С. П. Королева |
Дата публикации : | 2002 |
Библиографическое описание : | Романеева, Е. В. Моделирование согласованных механизмов управления качеством услуг в сфере сервиса [Электронный ресурс] : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.13 / Романеева Елена Владимировна ; Самар. гос. аэрокосм. ун-т им. С. П. Королева (СГАУ). - Самара, 2002. - on-line |
Аннотация : | ДСП Используемые программы: Adobe Acrobat Труды сотрудников СГАУ (электрон. версия) |
Другие идентификаторы : | RU/НТБ СГАУ/WALL/Дис/Р 691-533512 |
Ключевые слова: | сфера сервиса моделирование согласованных механизмов управления качество услуг управление качеством |
Располагается в коллекциях: | Диссертации (Закрыто) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Романеева Е.В. Моделирование согласованных.pdf | 6.64 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.