Отрывок: 1 и 2). Для открытых способов разрешения конфликтов характерна прямота со- вершаемых действий. Пути открытых способов решения конфликтов рассмот- рены в табл. 1. Таблица 1 – Виды открытых путей разрешения конфликтов Путь разрешения кон- фликта Описание Условия применения 1. Директивный Данный метод не отличается вы- сокой результативностью, однако он является наибо...
Название : Конфликты в деловых коммуникациях и пути их преодоления
Авторы/Редакторы : Аленова У. М.
Базаев В. Е.
Герасимов К. Б.
Дата публикации : 2022
Библиографическое описание : Аленова, У. М. Конфликты в деловых коммуникациях и пути их преодоления / У. М. Аленова, В. Е. Базаев ; науч. руководитель К. Б. Герасимов // Человек. Знак. Техника : II междунар. междисциплинар. молодеж. форум : [сб. ст.] / Самар. Федер. исслед. центр Рос. акад. наук, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева ; гл. ред. Н. А. Развейкина. - Самара : Изд-во СамНЦ РАН, 2022. - С. 163-169.
Аннотация : Деловые коммуникации являются одной из важнейших составляющих успешного развития любого предприятия. Знание психологических особенностей, способность грамотно выстраивать взаимоотношения и эффективно вести переговоры с коллегами, руководством – все это лежит в основе качественного взаимодействия в коллективе. Однако разница во взглядах, интересах и позициях может привести к зарождению конфликта. В статье рассмотрены сущность конфликта, его структура, основные причины возникновения конфликта в деловых коммуникациях и пути его разрешения.
Другие идентификаторы : RU\НТБ СГАУ\479577
Ключевые слова: методы разрешения конфликтов
модели конфликта
конфликтные ситуации
конфликтогены
конфликтующие стороны
конфликты
деловые коммуникации
деловое общение
структура конфликта
пути разрешения конфликта
разрешение конфликта
Располагается в коллекциях: Человек. Знак. Техника

Файлы этого ресурса:
Файл Размер Формат  
978-5-93424-878-0_2022-163-169.pdf403.35 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.